2020年12月29—30日,常宏在西部長青召開2020年度管理評審會。常宏執行董事馮慶梓先生、董事總經理王躍先生以及總部職能部門負責人、各事業部/運營中心總經理參加了此次會議。會議對常宏2020年工作的整體情況做了總結分析,并對常宏下一步的發展進行了展望與規劃。
2020年,是極不平凡的艱難的一年,由于客戶的優秀,常宏獲得了展現的機會,超額完成當年預算收入,出口業務覆蓋14個國家,國內業務范圍達32個省/市,為客戶建店7000多個,完成金融領域5G未來銀行智慧網點項目,BIM正向設計深入應用,延伸至預算、施工階段,BIM+裝配式在便利店中應用。這是常宏的大客戶戰略以及 “商業店鋪建設與管理集成運營商——以客戶為中心,為品牌企業提供差異化的商業店鋪建店服務”企業戰略的成功;與企業對客戶誠信、企業對員工信任、企業員工用心做事、企業部門及員工之間協同作業、精細化管理是分不開的。
在疫情期間,常宏由于多年的信息化技術積累,利用最新的移動互聯、物聯網、大數據、AI等技術,實現了對內信息化管理的數字化基礎轉型,對外輸出智能化產品和數字化服務,賦能客戶運營。
2020年的工作得到了政府的認可,被認定為河北省企業技術中心、河北省新零售實體店數字化集成技術創新中心、河北省“專精特新”中小企業等。
常宏產業園2月12日取得政府復工復產批復,寫字樓2月19日復工復產。常宏為湖北漢川隔離病房捐款并參建,得到社會廣泛認可,被中裝協及省、市、區評為抗擊新冠肺炎疫情突出貢獻單位;常宏研發的“為健康打卡”系統向社會免費開放。
與會人員對“誠信、信任、信心、恒心”做了討論。常宏董事總經理王躍先生以“彩”為主題,針對未來的不確定性重點剖析了常宏的可持續發展之路,并對常宏整體發展情況做了部署:
他強調,對于企業的發展,要基于企業的組織、制度、文化的創新,需管理層付出時間、精力、心力、愿力,迭代企業原來的管理策略和管理體系。推行告知承諾制,落實監督檢查。
2021年,常宏將在體制上推行以事業部為基礎的合伙人機制,以此建立一套好的分配權力和金錢的機制。讓每個人都承擔壓力,同頻共振,聚集能量,更好地為客戶服務,構建新的發展格局,協同發展,穩定發展。
2021年,常宏人要繼續堅持“以顧客為中心”的原則,保持良好的心態和認知,勇于打破邊界,更加關注客戶,貼心服務客戶,洞察認知需求,努力提升工作效率、協同作戰、優化供應鏈、倒逼產品改良。做好項目策劃,深化設計,從顧客價值、成本、有效規模、合理贏利四個基本經營元素方面檢討經營。對于日益變化的經營環境要回歸到顧客層面去做全面的改變和調整,回歸到經營的本質去思考和行動。
他還表示:2021年常宏將推出“商鋪快裝”的品牌新形象,運用數字化技術+裝配式技術,為客戶提供綜合建店成本低、開店效率高、綠色環保的道具制造及裝飾裝修服務。隨著數字化時代的到來,品牌是承載美好向往的重要載體,品牌資產要變成數字資產和心智資產,這就需要我們堅持做持續的創新,規范知識產權管理,促進研發成果轉化。關注品牌+供應鏈+數據+運營。提升常宏品牌差異化價值,重視品牌資產四大維度:忠誠度、知名度、認知度、聯想度,要讓客戶第一時間想到我們,并有“美好”的感覺。
常宏執行董事馮慶梓先生做了總結發言,他說:在2020年市場形勢整體嚴峻的情況下,常宏人通過全員努力和艱苦奮斗取得了相對良好穩定的成績,保持了穩定的發展態勢,值得肯定和祝賀。但2021年形勢依然嚴峻,希望大家在此基礎上,再接再厲,互為協同,持續奮斗,共生、共贏,作出“彩”,以“出色”的業績和“出彩”的效率點睛行業未來。
2020年常宏公司大事記
1. 逆境中完成預期營業指標。
2. 為湖北捐款,被中裝協及省、市、區評為抗擊新冠肺炎疫情突出貢獻單位。
3. 被認定為2020年河北省企業技術中心。
4. 被河北省科技廳認定為省新零售實體店數字化集成技術創新中心。
5. 被河北省工信廳認定為第五批河北省“專精特新”中小企業。
6. 入選2020年首屆中國商業展示道具50強。
7. 入選2020年石家莊百強企業。
8. 廊坊銀行天津分行裝修工程獲2019-2020年度中國建筑工程裝飾獎。
9. “活動拆卸吊頂的裝置”獲2019年度中國建筑裝飾行業科技創新成果獎。
10. 通過知識產權管理體系貫標認證。
11. 完成金融領域5G未來銀行智慧網點項目。
12. BIM+裝配式店鋪落地實施。
13. 公司主編的中國建筑裝飾協會CBDA標準《商業道具通用技術規程》順利通過專家審查。
14. 常宏(產業園)被評定為石家莊市環保管控B級企業,并列入重點出口企業生產保障正面清單。
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